傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，主要分為三個(gè)層級(jí)：

1、[全部業(yè)務(wù)] 流程數(shù)字化，包含研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等；

如生產(chǎn)制造工廠實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、工單下發(fā)、進(jìn)度跟進(jìn)、生產(chǎn)報(bào)工、績(jī)效評(píng)定生產(chǎn)制造全流程數(shù)字化。

2、[核心主數(shù)據(jù)] 人、事、財(cái)管理流程數(shù)字化，包括字典數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、節(jié)假日、班次等；

如制藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、物料、BOM、工藝、設(shè)備、客戶、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理流程數(shù)字化，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析奠定標(biāo)準(zhǔn)。

3、[客戶精準(zhǔn)精細(xì)化服務(wù)] 流程數(shù)字化，包含銷售、售后、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等。

如代理銷售企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售管理流程、售后服務(wù)流程數(shù)字化，為提升客戶滿意度、提高客戶回購(gòu)率再開(kāi)新篇章。

工業(yè)發(fā)展中，流水線是最具劃時(shí)代意義的發(fā)明，在明確各個(gè)節(jié)點(diǎn)范圍基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)事物的高效流轉(zhuǎn)。

在企業(yè)管理里中，所有事務(wù)的管理最核心的是流程管理，和流水線相似，明確各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的邊界基礎(chǔ)上，事務(wù)的辦理快捷落地實(shí)施。

實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最核心的是所有業(yè)務(wù)相關(guān)流程的流程在線及流程再造。

企業(yè)管理中，某項(xiàng)事務(wù)的辦理，還未流程化，也就是未標(biāo)準(zhǔn)化，甚至未達(dá)到數(shù)字化的基礎(chǔ)條件。讓事務(wù)的辦理有章可循，有流程可參考，是管理落地的第一步。

這是【建流程】。

企業(yè)管理中，所有事務(wù)辦理均有流程可循，雖然構(gòu)建了基礎(chǔ)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。基于流程，再深入則是：是否按流程辦理，是否依據(jù)流程按時(shí)保質(zhì)完成。保證事務(wù)按照流程按時(shí)保質(zhì)高效運(yùn)行，是管理執(zhí)行的第二步。

這是【流程在線】。

主業(yè)務(wù)流程，配合人事財(cái)?shù)墓芾恚o以數(shù)據(jù)分析與挖掘，一家企業(yè)的流程是一張網(wǎng)。各個(gè)流程按自己所在的流程奔跑，不可避免的要在節(jié)點(diǎn)碰撞。減少碰撞，錯(cuò)開(kāi)通過(guò)節(jié)點(diǎn)，是管理提升的第三步。

這是【流程再造】。